🌿 Une mode consciente – pas de surproduction
Chez State of Mind, chaque pièce est imprimée à la demande, uniquement lorsque vous passez commande.
Nous croyons en une mode plus lente et plus responsable, où chaque vêtement a un sens et une intention.
Cela signifie aucune surproduction, aucun stock dormant : chaque produit est créé spécialement pour vous.
🚫 Retours et échanges – Produits imprimés à la demande
En raison de la nature personnalisée de notre production, aucun retour ni échange n’est possible pour les produits imprimés à la demande.
Avant de finaliser votre commande, assurez-vous de vérifier attentivement :
la taille,
la couleur,
et le design.
Nous vous encourageons à consulter notre guide des tailles et, en cas de doute, à mesurer l’un de vos vêtements préférés pour comparer.
Notre démarche repose sur une idée simple : acheter moins, mais mieux.
En choisissant un vêtement State of Mind, vous soutenez une production consciente, sans gaspillage, et contribuez à un modèle plus durable.
🧵 Produits défectueux
Avant l’impression, un apprêt est appliqué sur le tissu, ce qui peut laisser de légères traces temporaires.
Ces marques disparaîtront après le premier lavage (à l’envers, à l’eau froide, idéalement à la main ou en cycle délicat).
Si toutefois vous recevez un produit endommagé ou présentant un défaut réel, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception.
Merci de fournir :
une photo claire du produit et du défaut observé ;
une brève description du problème ;
votre numéro de commande.
Nous examinerons chaque cas avec soin et équité, selon notre engagement envers la qualité.
🚚 Livraison
Nos articles imprimés à la demande sont produits uniquement après la commande, selon notre philosophie slow fashion : fabriquer moins, mais mieux.
Chaque pièce est imprimée individuellement, vérifiée avec soin, puis expédiée directement à votre porte par nos partenaires logistiques.
Délai de production : 5 à 10 jours ouvrables
Livraison au Canada : environ 1 à 3 jours ouvrables après l’expédition
Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès l’envoi de votre commande.
(Si vous ne le recevez pas, connectez-vous à votre compte client pour suivre votre colis.)
Ce léger délai supplémentaire reflète notre engagement envers une production responsable, sans surplus ni gaspillage — chaque vêtement est créé spécialement pour vous.
💚 Merci
Merci de soutenir une mode plus lente, plus consciente et axée sur la qualité plutôt que la quantité.
Chaque achat que vous faites aide à encourager une nouvelle façon de consommer — plus éthique, plus réfléchie et plus durable.
